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前臺收銀員點擊:475


云南木爾主題酒店有限公司 - 公司招聘 [返回招聘首頁]
公司行業:餐飲、娛樂、酒店    公司性質:民營企業    公司規格:20—50人


  • 工作地點:西山區
  • 招聘人數:5
  • 工作年限:不限
  • 學  歷:中專
  • 待  遇:2500—3000
  • 年  齡:20-35
  • 性  別:不限
  • 福  利:包吃包住加班補助月休10天

崗位描述


崗位職責
1、懂基礎電腦知識,有前臺收銀或接待工作經驗者優先,學習能力強
2、服從經理安排,具有較強的服務意識、切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監督員工遵守外匯管理制度。為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
3、做好交班工作,認真檢查電腦,打印機、計算機、POS機、制卡系統、金硅系統、清點備用金
4、隨時掌握房態和客房情況,積極熱情的推銷客房,了解當天預訂、會議通知、確認收付款方式、以保證入住和結賬準確無誤
5、快速準確熟練地收點客人現金、打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。
6、和客房部仔細核對房態、保持最準確的房態。
7、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。正確處理客人的留言、電傳等
8、備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業收入現金借給任何部門和個人。
9、員工應熟練掌握酒店長住客人協議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協議。
10、作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。

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